Libro de Reclamaciones Virtual

TOTALMAQ PERU SAC, empresa dedicada a brindar soluciones de mantenimiento preventivo y correctivo de montacargas y diversos equipos de elevacion, con el objetivo de garantizar el acceso y la continuidad de la atención de nuestro Libro de Reclamaciones, pone a su disposición el correo electrónico administracion@totalmaqperu.com para que nuestros clientes puedan ingresar sus reclamos.

Para realizar una reclamación, se deberán seguir los siguientes pasos:

  • Descargar el "Formato de Libro de Reclamaciones Virtual".
  • Completar la información requerida en el formato de manera clara y detallada.
  • Enviar el formato adjunto al correo administracion@totalmaqperu.com .
  • La empresa enviará un correo de confirmación de recepción.
  • De acuerdo con los plazos establecidos en la normativa vigente, procederemos a responder al correo electrónico desde el cual se remitió el reclamo.

(Descarga el Formato del Libro de Reclamaciones Virtual aquí).